# CIV-CARE gebruikershandleiding voor dummies

## 1. Wat is dit in gewone taal?
Dit pakket helpt je om een gesprek met ChatGPT **goed, rustig en gestructureerd** te starten over:
- vertrouwen;
- herstel van vastgelopen situaties;
- kritiek op normatieven;
- en, als het nodig is, juridisering.

Je hoeft dus **niet alles zelf te bedenken**. Het pakket geeft een volgorde:
1. eerst kijken of vertrouwen en legitimiteit kunnen worden versterkt;
2. daarna herstel en de-escalatie;
3. pas daarna juridisering of normatieve escalatie;
4. en als nodig ook feedback op de normatieven zelf.

---

## 2. Wat moet ik als eerste lezen?
Lees deze drie dingen eerst, in deze volgorde:

### Stap 1 — Lees de pakketindex
Bestand:
`00_Leesmij/CIV-CARE_HPP003_P000_Pakketindex_en_Leeswijzer_v1_3.docx`

Waarom:
Dit is de kaart van het hele pakket. Hier zie je wat waar staat.

### Stap 2 — Lees de korte notitie over pakketbeheer en backup
Bestand:
`00_Leesmij/CIV-CARE_Pakketbeheer_Continuering_en_Backup_v0_1.md`

Waarom:
Hier staat hoe je het zipbestand kunt bewaren en opnieuw kunt gebruiken in een nieuwe chat.

### Stap 3 — Gebruik daarna de nieuwste masterprompt
Bestand:
`01_Kernset/CIV-CARE_HPP003_Masterprompt_v2_3_met_Kritiek_en_Herijkingsdialoog.md`

Waarom:
Dit is het hoofdbestand waarmee het interview wordt gestart.

---

## 3. Welke route kiest het systeem eigenlijk?
De logica is simpel:

### Route A — Vertrouwensspoor (meest licht en subsidiair)
Gebruik dit als je eerst wilt kijken:
- waar vertrouwen ontbreekt;
- waar legitimiteit schuurt;
- waar symbolische participatie, machtsconcentratie of wantrouwen meespelen.

Bestanden staan in:
`07_Vertrouwenspoor_HPP004_MD`

### Route B — Herstelspoor
Gebruik dit als er al een impasse is en je wilt werken aan:
- herstel;
- de-escalatie;
- directe communicatie;
- autonomie;
- proportionaliteit.

Bestanden staan in:
`05_Position_Papers`

en aanvullend:
`02_Normatieve_set`

### Route C — P001-escalatiespoor
Gebruik dit als herstel onvoldoende helpt of juridisering onvermijdelijk wordt.

Bestanden staan in:
`06_Escalatiespoor_P001_MD`

### Route D — Kritiek- en herijkingsspoor
Gebruik dit als je merkt dat een normatief document:
- niet goed werkt;
- te abstract is;
- in de praktijk verhardt;
- uitsluiting bestendigt;
- of bijstelling nodig heeft.

Gebruik dan ook:
`01_Kernset/CIV-CARE_Normatief_Feedback_en_Herijkingsrapport_Standaardformat_v0_1.md`

---

## 4. Waar plaats ik documenten?
Gebruik deze simpele regel:

### A. Nieuwe notities, uitleg en handleidingen
Plaats in:
`00_Leesmij`

### B. Hoofdprompts, UX-notities en formats
Plaats in:
`01_Kernset`

### C. Matrixen, slotverklaringen en overkoepelende normatieve stukken
Plaats in:
`02_Normatieve_set`

### D. SHPP003-herstelpapers
Plaats in:
`05_Position_Papers`

### E. P001-juridische/normatieve escalatiepapers in markdown
Plaats in:
`06_Escalatiespoor_P001_MD`

### F. HPP004/SHPP004-vertrouwensreeks in markdown
Plaats in:
`07_Vertrouwenspoor_HPP004_MD`

---

## 5. Wat moet ik klaarzetten voordat ik het interview start?
Het liefst upload of noem je:
- relevante brieven;
- beschikkingen;
- mails;
- notities;
- tijdlijnen;
- versies van position papers waar je vragen over hebt;
- en eventueel het nieuwste zipbestand zelf.

Heb je nog niets? Geen probleem.
Dan kun je ook gewoon starten met een korte openingsprompt.

---

## 6. Hoe start ik het interview? Heel simpel.
Kopieer een van de prompts hieronder in de chat.

### Prompt 1 — Algemene start
> Start het interview op basis van de nieuwste masterprompt. Help mij stap voor stap bepalen of deze kwestie eerst via vertrouwen, herstel of juridisering moet worden benaderd.

### Prompt 2 — Eerst vertrouwen onderzoeken
> Start met het vertrouwensspoor. Onderzoek eerst of er sprake is van legitimiteitsspanning, wantrouwen, symbolische participatie of machtsconcentratie voordat je naar herstel of juridisering gaat.

### Prompt 3 — Eerst herstel onderzoeken
> Start met het herstelspoor. Ik wil eerst kijken naar de-escalatie, directe communicatie, autonomie, proportionaliteit en herstelruimte.

### Prompt 4 — Juridisering lijkt al dichtbij
> Start het interview, maar toets eerst of juridisering echt onvermijdelijk is of dat relationele herpositionering en herstel nog mogelijk zijn.

### Prompt 5 — Ik wil kritiek op normatieven meegeven
> Start het interview en activeer ook de kritiek- en herijkingsdialoog. Ik wil niet alleen mijn situatie bespreken, maar ook aangeven waar de normatieven volgens mij tekortschieten of bestendiging veroorzaken.

### Prompt 6 — Ik heb documenten geüpload
> Gebruik de geüploade documenten als basis. Start het interview en geef eerst aan welke laag volgens jou het meest passend is: vertrouwen, herstel, juridisering of normatieve herijking.

### Prompt 7 — Ik wil een rapport voor het participatieplatform
> Start het interview en werk toe naar een Normatief Feedback- en Herijkingsrapport dat ingebracht kan worden in het normatief kader van CIV-CARE en op het participatieplatform.

### Prompt 8 — Ik weet niet waar ik moet beginnen
> Ik weet nog niet welke route passend is. Stel mij eerst korte vragen en help mij kiezen tussen het vertrouwensspoor, herstelspoor, P001-escalatiespoor of normatieve feedback.

---

## 7. Wat is slim om tijdens het gesprek te vragen?
Je kunt ook tussendoor dit soort opdrachten geven:

- “Vat eerst samen wat je al begrijpt.”
- “Zeg wat nog ontbreekt.”
- “Benoem welke papers je gebruikt, met versie en status.”
- “Maak onderscheid tussen feit, interpretatie en normatieve duiding.”
- “Schrijf ook een korte versie voor het participatieplatform.”
- “Voeg dit document toe aan het zipbestand.”
- “Geef opnieuw een downloadlink van de nieuwste backup.”

---

## 8. Wanneer gebruik ik welk spoor?
Gebruik deze ezelsbrug:

- **Vertrouwen** als het schuurt in legitimiteit, invloed, macht of participatie.
- **Herstel** als contact, verhouding of proces is vastgelopen.
- **P001** als er normatieve verharding, structurele uitsluiting of juridische opschaling speelt.
- **Herijking** als het kader zelf tekortschiet of kritiek verdient.

---

## 9. Wat als ik kritiek heb op een paper?
Zeg dat dan gewoon letterlijk.
Bijvoorbeeld:

> Ik vind dat dit normatief document in de praktijk te abstract is.

of:

> Ik vermoed dat deze paper bestendiging veroorzaakt in plaats van herstel.

of:

> Neem mijn kritiek op in een herijkingsrapport voor CIV-CARE en het participatieplatform.

De bedoeling is dus niet alleen dat jij documenten gebruikt, maar ook dat jij **feedback op de documenten zelf** kunt geven.

---

## 10. Hoe bewaar ik mijn voortgang?
Na belangrijke updates moet je steeds het nieuwste zipbestand downloaden en bewaren als backup.

Praktisch:
1. download de nieuwste zip;
2. bewaar hem op je computer;
3. upload hem in een nieuwe chat als je wilt doorgaan;
4. zeg dan bijvoorbeeld:

> Gebruik dit zipbestand als basis en ga verder waar we gebleven waren.

---

## 11. Kortste versie voor haastige gebruikers
Heb je haast? Doe dan alleen dit:

1. open de nieuwste masterprompt in `01_Kernset`;
2. upload je documenten;
3. gebruik één van de openingsprompts uit hoofdstuk 6;
4. laat nieuwe documenten steeds toevoegen aan het zipbestand;
5. download na elke update de nieuwste backup.

---

## 12. Laatste tip
Je hoeft niet juridisch te schrijven om dit pakket te gebruiken.
Begin gewoon simpel.
Bijvoorbeeld:

> Ik wil dit rustig en goed uitzoeken. Start het interview en help mij bepalen wat eerst nodig is.

Dat is al genoeg.
